#Reklamlar

YANILTICI ÖDÜLLERE SIKI DENETİM: REKLAM KURULU HAREKETE GEÇTİ

TİCARİ ÖDÜLLERİN GÜVENİLİRLİĞİ SORGULANIYOR Son yıllarda birçok firma, “Yılın En İyi Markası” ve “En Güvenilir Şirket” gibi ödülleri ticari reklamlarda kullanarak tüketicilerin güvenini kazanmaya çalışıyor. Ancak bu ödüllerin büyük bir kısmının belirli bir ücret karşılığında dağıtıldığı ve gerçek bir değerlendirmeye dayanmadığı ortaya çıktı. Ticaret Bakanlığına bağlı olan Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, bu tür ödülleri mercek altına alarak yanıltıcı reklamlara karşı kapsamlı bir denetim başlattı. Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemelerde, birçok ödülün herhangi bir objektif kritere dayanmadan verildiği tespit edildi. ÖDÜL ORGANİZASYONLARI NASIL İŞLİYOR? İddialara göre bazı organizasyonlar, firmalara ödül verebilmek için önceden belirlenmiş kriterler yerine şirketlerden ücret talep ediyor. Yani ödülü kazanmanın en önemli şartı, belirli bir ödeme yapmak oluyor. Örneğin, bir firmanın “Müşteri Memnuniyeti Ödülü” kazanabilmesi için belirli bir jüri değerlendirmesinden geçmesi gerekirken, birçok organizasyonda bu süreç işletilmiyor. Bunun yerine firmalara ödül satın alma imkânı sunuluyor. Bu durum, gerçek başarıların gölgede kalmasına neden olurken, tüketicilerin bilinçli karar vermesini de zorlaştırıyor. YÖNETMELİĞE AYKIRI ÖDÜLLERE CEZA GELİYOR Tüketiciyi yanıltan bu tür ödüller, Tüketici Ödülleri Yönetmeliği’ne ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı kabul ediliyor. Yönetmeliğe göre verilen ödüllerin: * Önceden belirlenmiş ve ilan edilmiş objektif kriterlere dayanması, * Bağımsız bir jüri veya bilimsel ölçütlerle değerlendirilmesi, * Şirketlerden herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekiyor. Ancak bu kurallara uymayan çok sayıda ödül organizasyonu olduğu iddialar arasında. İŞ DÜNYASINA VE TÜKETİCİLERE UYARI Denetim sürecinde Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından  Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’ne de bildirim yapıldı. TOBB üyesi firmalara, aldıkları ödüllerin şeffaf ve yasal olup olmadığını kontrol etmeleri gerektiği hatırlatıldı. Yetkililer, ödüllerin yalnızca bir pazarlama aracı olarak değil, gerçek değerlere dayanarak verilmesi gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin de reklamlarında ödül ibaresi kullanan firmalar hakkında daha bilinçli olmaları ve ödülün hangi kriterlere göre verildiğini sorgulamaları önerildi. AMAÇ: TÜKETİCİYİ KORUMAK VE ADİL REKABETİ SAĞLAMAK Bu denetimlerin temel amacı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak ve ticari reklamlarda dürüstlüğü sağlamak. Reklam Kurulu’nun yürüttüğü incelemeler sonucunda, haksız rekabet yaratabilecek ödül organizasyonlarına ağır yaptırımlar uygulanması bekleniyor.